标的名称：基于AIGC的人工智能服务平台 
数量/单位：1批 
预算金额（元）：600000.00 

采购目录：A******应用软件 

需实现的主要功能或者目标：1.问答模型：包括自然语言处理、语音识别、图像识别等模块，在一问一答中完成平台服务内容；
2.知识库：拥有知识库模块，规范人工智能服务平台知识条目信息，管理员对知识条目可控可管，知识条目数量不设上限；
3.文本分析：运用AIGC技术，自主依据用户需求自主抽取word、PPT等文件中的知识点，组织生成相应答案回答用户，需要注明答案来源具体参考文件的条目；
4.知识库分级管理：知识库能够分级管理，可创建多知识库，实现不同管理员分级管理知识库并与相应智能体映射功能；
5.事务办理：对接我校相关业务系统，在人工智能问答模型中提供不少于5项师生事务智能办理；
6.制度信息服务：对接我校相关制度信息，生成知识条目，完成相关部门信息梳理；不接部门数量不少于4个，包括但不限于：图书信息中心、教务处、学生工作部、后勤管理处。
7.会话查询：平台用户所有会话保存留档，可以按时间、关键词、用户信息等为索引进行检索；
8.数据分析：平台对运行数据进行统计分析，可以查阅日、周、月、年或则具体时间段会话总量、峰值、有效会话数、匹配率等数据；
9.管理员角色分类：拥有至少三级以上管理员权限层级，可自定义管理员角色，分配权限；
10.用户角色分类：可自定义用户角色，按角色类型分配其服务权限，不同角色可以获取不同制度信息、业务信息。
11．统一身份认证：对接我校统一身份认证平台，完成师生身份认证；
12.多渠道整合：平台可接入我校内网、公众号、钉钉等多入口，实现统一的师生服务；
13.云部署：本项目平台采用云部署，云服务商提供本项目平台运行全部算力及网络支持。
14.后期运维：平台建设完成后，前三年免收服务费，三年后甲方可以提出需求，乙方继续提供云服务，年服务费参照项目金额10%执行 

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 满足软件ISO/IEC 25010:2023标准；******组织部少于2场培训，提供完整培训方案及材料；2、平台运行，24小时保证服务平台平稳运性；3、紧急故障排除，轻微事故30分钟能排除，重大事故24小时内排除； 具有网络安全、数据安全相关认证； 2025年度。