项目编号：滨************
公司2025年度职工疗休养项目交易公告（代交易文件）
1、项目名称：公司2025年度职工疗休养项目；
2、项目编号： 滨************ ；
3、项目预算金额： 25.8 万元；
4、最高限价： 浙江省内3000元/人（不高于600元/人/天，含大交通）；浙江省外3000元/人（不高于600元/人/天，不含往返大交通费用）。
5、合同履约期限：签订合同之日起至本次疗休养活动结束完成。
6、项目资金来源：自筹 ；
7、采购方式：公开竞标；
8、联合体投标：?不接受 □接受。
9、投标保证金：?不接受 □接受。
二、采购需求
（一）、项目概述
******有限公司及其下属子公司2025年度职工疗休养服务定点采购供应商1家，为职工提供疗休养策划、线路安排、费用控制、延伸保障等一系列相关服务。拟分三批开展，暂定时间为7月至9月。预计参与人数约86人，具体以参加疗休养的实际人数为准。供应商须以合理的服务流程和服务人数、优良的服务质量、稳定的服务队伍、优惠的价格来制订详细的服务方案，充分体现自身的实力，发挥自身优势，为采购人提供全方位、一体化的专业服务保障。
（二）、疗休养地域标准
序号 | 地域范围 | 每人限价 | |
1 | 浙江省外 | 青海海西州（塔尔寺、青海湖、茶卡盐湖、水上雅丹、翡翠湖、博物馆或民俗村 | 不高于3000元/人 |
2 | 浙江省内 | 舟山朱家尖（大青山、普陀、乌石塘、漳州渔村、南沙或东沙） | 不高于3000元/人 |
注：1、供应商对以上疗休养线路方案自行设计及响应报价，所提供的方案须满足疗休养相关政策要求。
2、公开竞标确定承接疗休养服务单位后，将根据目的地酒店预订等情况确定三期疗休养具体开展时间。首期疗休养预计在7月上旬开展，计划9月全部完成，具体以实际为准。
3、关于不含大交通费用计取说明：大交通费用以实际出行前报价，经出行单位及旅行社双方确认后计取结算。
（三）、服务要求
序号 | 服务内容 | 要求 |
1 | 拟派导游团队 | 需具备优质的导游全程陪同服务（含地接导游服务）。拟派服务团队导游人数不少于3人（含项目负责人1名），服务团队导游需具有疗休养带团经验且从业年限不少于5年，配备中级、高级导游为佳 |
2 | 交通标准 | 旅游大巴、用车必须为五年之内设施好的空调旅游车 |
3 | 游览标准 | 游览线路及景点由投标人自行设计，须标注每一天的具体行程安排，每个景点的游览时间安排及价格（原则上不游览免费景区） |
4 | 住宿标准 | 要求四星及以上酒店，省内酒店需选择2019年后营业或2019年后重新装修，配套设施中应含有游泳池和健身房，要标注每天入住酒店的名称、星级、具体地址 |
5 | 用餐标准 | 要求社会口碑评价较高的饭店或当地特色饭店就餐，就餐环境相对独立，私密性好。方案中需列出餐标每天餐标不低于120元/人 |
6 | 其他 | 零购物 |
（四）、其他要求
1、应标人需提供工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤合理可行，包括整体行程策划，与发起人的沟通协调，行程前、行程中、行程后的组织条理清晰。
2、需对人员出行批次（每批次的人数）的进度安排合理、科学，包括每个团的人数控制到位，不因出团人员过多导致服务质量的下降，也不因出团人员过少，向发起人提出拒绝服务的要求，不对出团人数设置前提条件。
3******医院与酒店的距离）措施到位，充分考虑安全管理的各方面因素，如人员受伤、食物中毒、身体不适等因素。
4、提供加强服务舒适度保障的相关措施及管理制度健全，能有效保障本次服务，对服务人员有效管控。
5、需提供本项目的服务重点、难点，且根据分析出的重点难点，具有针对性的提出解决方案，解决方案切合实际，能有效解决服务中的问题。
6、应标人需具有回访服务及总结方案及严谨、详细、操作性强的服务质量标准。
7、应标人需在符合交易文件规定的线路标准的基础上，根据发起人疗休养目的地及服务对象等方面，提出合理化建议，增加疗休养体验感提高满意度。
8、休养价格：还必须包括游线景点门票、上下索道、交通费、人身意外保险费等费用，并明确标示每项的具体价格。
9、不得强行推销自费项目、零购物。
10、应标人提供的休养发票须按照发起人或服务对象的要求开具休养发票。
11、具体出行时间由发起人需求为准，应标人需无条件配合发起人需求。
12、本项目每条线路最终以实际出行人数结算, 发起人对每条线路业务量不作保证，应标人自行考虑相关风险。
13、为家属提供同等优质服务，并享受优惠（具体优惠折扣由应标人在方案中提供报价）。
14、合同期内如遇政策调整等问题，发起人有权提前终止合同；
15、应标人所提供的服务（交通标准、住宿标准、用餐标准等）须与应标承诺一致，若实际菜单因季节供应或其他特殊原因有所调整，须提前与发起人沟通，并按同等金额菜肴进行调换，不得以次充好、偷工减料，应标人在履约过程中有采购法律法规规定的违法违规情形的，发起人有权取消其服务资格并终止合同。
25、疗养休假工作要按照专业、规范、负责的要求和标准进行组织。要求应标人按浙江省星级品质旅行社服务标准提供服务。注：凡出现下列情况，发起人将综合评估，将视情况对应标人进行相应处罚并取消应标人服务资格，发起人有权终止合同。①服务期间发生安全事故的；②信用记录不良，发生法律诉讼的；③发生消费投诉，受到市级旅游主管部门处罚的；④当次出团考核满意度平均分低于80分，且经采购人核查属实的。
（五）、合同主要条款
详见附件1
（1）竞标人须是有能力提供本交易文件所规定的服务的独立法人。
（2）与竞标人存在利害关系可能影响竞标公正性的单位，不得参加本项目应标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本竞标项目应标；
（3）竞标人具备有效的《旅行社业务经营许可证》。
（4）本项目不接受联合体竞标。
本项目采用全流程电子化交易方式，电子响应文件将采用CA加密和解密，“e见证”交易大厅的网址为 ******/bj-tradding/bidweb/ ，响应人无需到滨江区公共资源交易中心现场参加交易会议，无需到达现场提交原件资料。发起人或中介机构和所有响应人应当在响应文件提交截止时间前，登录滨好办-交易服务专区（“易滨通”小额项目综合管理平台-“e见证”交易大厅）由发起人进行在线解密，响应人在线参加交易活动，系统操作请关注第八点。
1、以下条款不符合交易公告要求的，作无效处理：
（1）项目名称、项目编号、采购需求及其他实质性内容未响应的（标注“▲”条款的内容系实质性内容）；
（2）附件资料（扫描件）未按交易公告要求提供的；
（3）未按交易公告要求签字或盖章的。
2、响应人提交响应文件中的报价、响应需求、成交质保期/服务期要求最终以电子响应文件“.响应文件”版为准。
3、参加响应的单位在交易截止时间前，通过本企业的CA锁登录“易滨通”小额项目综合管理平台，上传电子响应文件（需“.响应文件”格式，可用CA数字证书电子签章）：
①报价表及报价清单、证明材料。
②企业资质证书副本复印件（需加盖单位公章）如有
③企业营业执照副本复印件（需加盖单位公章）
④授权委托书，授权委托人身份证
⑤联合体协议（如有）
⑥其他： 结合本项目评审标准提供相关材料
1、成交方法
¨方案一：最低价法，发起人/中介机构确认响应文件满足交易文件的实质性要求后，确定报价最低的响应人为成交候选人。如响应人项目最低报价相同，由发起人通过综合评估确定成交候选人。
?方案二：综合评估法，综合评估法是指发起人组建评审小组，对具有承接该项目资格的响应人方案进行评估，结合项目概况和自身实际需要，综合考虑商务、信用、资信、方案优劣等因素后，以投票形式确定成交候选人。
评审标准：
******委员会对各供应商的商务、信用、资信、方案等进行独自打分并签名，评审内容如下：
序号 | 评分内容 | 评分细则 | 得分 |
商务分（10分） | |||
1 | 商务 | 价格分（10分） 采用低价优先法计算，满足采购文件要求且响应价格最低的报价为评标基准价，供应商的价格分统一按照下列公式计算： 价格分=（评标基准价/投标报价）×价格权值×100。 | 10 |
资信技术分（90分） | |||
1 | 疗休养活动策划方案 | 策划方案内容全面完整,线路符合采购文件要求及疗休养相关政策，策划突出疗休养主题，对“疗休养”方案分析针对性强、全面深入。（得分：8、7、6、5、4、3、2、1、0） | 8 |
2 | 餐饮安排内容合理具体，餐厅环境好，选择社会口碑评价较高的饭店或当地特色饭店就餐。（得分：8、7、6、5、4、3、2、1、0） | 8 | |
3 | 游览行程安排合理具体，所选景点品质高，景点或活动设置完善详细、游览线路或活动安排合理、符合疗休养定位。（得分：8、7、6、5、4、3、2、1、0） | 8 | |
4 | 住宿酒店安排合理具体，酒店评价达到采购文件要求、地理位置好、交通环境出行方便、周边商业配套齐全。（得分：8、7、6、5、4、3、2、1、0） | 8 | |
5 | 对交通的安排合理具体，满足项目人员出行及安全保障条件，客车车型多样化，符合不同批次出行人数需求，不少于3辆，且车况良好为五年（含）之内设施好的空调旅游车得6分，每有一辆不符合扣2分，扣完为止，未提供车辆或方案的不得分。【需提供客车车辆行驶证及承诺函（承诺该车辆服务期内服务于本项目）】 | 6 | |
6 | 安全管理措施 | 安全管理措施到位，充分考虑安全管理的各方面因素，如人员受伤、食物中毒、身体不适等。（得分：6、5、4、3、2、1、0） | 6 |
7 | 突发事件应急预案 | 突发事件应急预案，措施严密、落实到位，应急预案考虑周全、严密的，能有效应对的得。（得分：6、5、4、3、2、1、0） | 6 |
8 | 服务团队人员 | （1）本项目服务导游不少于3人（含项目负责人1名），且所有导游均具有5年及以上工作经验得8分，每缺少一人或每有一人不符合扣2分； 注：整体服务团队人员（含项目负责人）需提供电子导游证、导游资格证书或其他证明材料，工作年限由投标人自行提供人员介绍，提供不全或不能证明则不得分。 | 8 |
9 | 保险 | 投标人的企业责任保险保额达到2000万及以上的得6分，1000万（含）-2000万（不含）的得3分，1000万（不含）以下的不得分（提供保单复印件加盖公章）。 | 6 |
10 | 保险承诺 | 个人旅游人身意外险（人身意外险包括意外伤害、突发性疾病、伤害医疗、突发性医疗等）保额达到100万及以上的得6分，100万以下的不得分(提供承诺函，格式自拟)。 | 6 |
11 | 赔付承诺 | 投标人承诺提供小额赔款（5000元及以下）先行赔付的得6分，不提供则不得分(提供承诺函，格式自拟)。 | 6 |
12 | 家属出行方案 | 投标人提供针对同行家属提供优惠政策6分，对疗休养线路家属出行最低折扣报价作为评标基准价，其最低报价为满分；按［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*价格权值%］的计算公式计算。 | 6 |
13 | 业绩 | 投标人2022年1月1日至今（以合同签订时间为准）以来供应商承担疗休养项目情况：每提供一个合同复印件及满意度调查（需该项目业主单位出具）得2分，最高8分。 | 8 |
******委员会成员在完成各自的评分后进行投票，按各自评分最高的单位得3票，评分次高的的单位得2票，评分第三高的单位得1票的原则进行投票，其余单位得0******委员会成员投票结果后，选择得票最高的单位为成交候选人。
2、成交人的确定：发起人在成交候选人公示期满后，无异议的，确定成交人及发布成交结果公示。
3、履约保证金：本项目履约保证金为①履约保证金金额：无；②履约保证金的形式为：/；③履约保证金提交时间：/；④履约保证金的的退还：/。
▲4、付款方式：根据实际参团出行人数，按实结算，待服务完成后一次性支付。
5、本项目代理服务费2000元整，向成交人收取。成交人应当自成交公告发布之日起5个工作日内一次性向采购代理机构支付代理服务费。
1、响应文件提交截止时间：交易截止时间前（如发生澄清修改的，澄清或者修改的内容可能影响交易文件编制的，发起人应当在响应文件截止时间至少3日前，若此时距截止时间已不足3日，应延长截止时间）。
2、响应文件提交方式：通 过“易滨通”小额项目综合管理平台网上提交。
4、现场考察： / 。
5、交易时间： 2025年7月3日下午14: 30（北京时间） 。
6、交易地点：响应人自行选择任意地点参加全流程电子化交易会。
1、本项目使用电子交易系统进行业务办理，响应人首先需在“易滨通”小额项目综合管理平台（******/bhb-company-pc/#/micro-xefw?xefw=/ybt/）中进行企业注册并进行CA锁绑定（未有CA锁的请网上自行办理******） ；然后方可登录该平台参与项目交易公告查看、附件下载和电子响应文件上传等业务操作，响应工具下载地址： ******/bhb-company-pc/#/micro-xefw?xefw=/ybt/ （根据操作手册）安装和制作电子响应文件，未登录该平台的业务操作行为一律无效；
2、企业注册：点击“易滨通”小额项目综合管理平台（******/bhb-company-pc/#/micro-xefw?xefw=/ybt/）的“登录”页面下方的“企业注册”进行企业信息登记，具体操作详见“易滨通”小额项目综合管理平台的操作手册，企业注册不需要进行现场审核。
3、响应文件提交截止时间后，发起人/中介机构将在系统内公布响应人名单并进行解密，响应人可在线查看解密情况，若响应文件格式错误不符合交易文件要求的，文件内容缺失或损坏，导致解密时无法正确读取的，由响应人负责。
4、交易全过程中，各响应人参与远程交互的授权委托人或法人代表应始终为同一个人，中途不得更换，在解密、符合性审查等特殊情况下需要交互时，响应人一端参与交互的人员将均被视为是响应人的授权委托人或法人代表，响应人不得以不承认交互人员的资格或身份等为借口抵赖推脱，响应人自行承担随意更换人员所导致的一切后果。
5、为顺利实现本项目交易的远程交互，建议响应人配置的硬件设施有：高配置电脑、高速稳定的网络、电源（不间断）、CA 锁、音视频设备（耳麦、话筒、高清摄像头、音响）等；建议响应人具备的软件设施有：品茗驱动（可到“易滨通”小额项目综合管理平台下载安装）。
6、响应单位应充分考虑网络及系统平台可能存在的非正常情况，在响应文件制作完成后尽早完成上传。
7、技术服务电话：王工******。
8、业务服务电话：詹工：0571-******。
1、发起人应建立小额项目异议和投诉处理机制，明确异议处理人员，建立投诉处理小组相关处理部门，分级分岗处理各类异议与投诉，投诉处理意见应抄送区审管办（公资办）。
2、发起人应在交易信息公告中明确提出异议与投诉的渠道和方式，接受社会监督，提升市场透明度。
3、响应人认为交易活动不符合交易文件规定的可以向发起人或发起人委托的中介机构提出异议。对交易文件有异议的应当在交易文件规定的截止时间前提出，对交易过程有异议的应当在交易过程结束前提出，对成交结果有异议的应当在成交候选人公示期间提出。
4、发起人或发起人委托的中介机构应当自收到异议之日起３个工作日内作出答复，作出答复之前应暂停交易活动，其中对交易活动现场情况有异议的，发起人或发起人委托的中介机构应当场作出答复，并制作记录。
5、响应人对发起人或发起人委托的中介机构的答复不满意的，或者发起人或发起人委托的中介机构未在规定的时间内作出答复的，可以自知道或者应当知道之日起7个工作日内向交易文件明确的投诉处理部门小组提出投诉。投诉应当有明确的书面请求和必要的证明材料。
6、交易文件明确的投诉处理部门小组应当在3个工作日内作出补正或是否受理投诉的决定，对受理的投诉应当在30日内作出处理决定。投诉处理部门小组在处理投诉事项期间，原则上应暂停交易活动。
7、有下列情形的投诉，不予受理：
1）投诉事项不具体、没有明确请求的；
2）投诉书未加盖单位公章的；
3）超过投诉时效的；
4）已作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据的；
5）投诉事项应先提出异议，没有提出异议或没有按规定提出异议的。
******有限公司
联系人及联系电话：马健飞、蔡勇强0571-******/****** /
联系地址：浙江省杭州市凤起路334号同方财富大厦14层
******有限公司
联系人及联系电话： 王工 ****** （询问、异议）
联系地址：杭州市江南大道3850号创新大厦12楼
联系人及联系电话： / （投诉处理）
联系地址： /
2025年6月20日
附1. 法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
致：____（采购人全称）：
我______（姓名）系______（应标人全称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工 （姓名）以我方的名义参加 项目的竞标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的竞标、开启、评审、签约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
被授权人： （签字或盖章） 法定代表人： （签字或盖章）
职务： 职务：
被授权人身份证号码：
（附被授权人身份证正反双面复印件）
应标人： （盖章）
年 月 日
附2. 应标函
应标函
（采购人全称） ：
（应标人全称） 授权（授权代表名称）（职务、职称） 为全权代表，参加贵方组织的 （项目名称）（项目编号： ）竞标的有关活动，并对该项目进行应标。为此：
1、我方提供应标须知规定的全部应标文件。
2、我方报价大写： 详见报价一览表 。
3、我方遵守竞标文件中的有关规定，保证忠实地执行甲乙双方所签的合同，并承担合同规定的责任义务。
4、我方已详细审查全部竞标文件，包括竞标文件的补充文件（如有）。我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力，同时完全接受竞标文件所有规定，对竞标文件的合理性、合法性不再有异议。如果竞标文件有相互矛盾之处，我方同意按竞标人与竞标代理机构的解释处理。
5、我方愿意向贵方提供任何与该项应标有关的数据、情况和技术资料，完全理解贵方不一定接受最低价的应标或收到的任何应标。
6、本应标自开标之日起 90天内有效（中标单位，顺延至合同结束）。
7、与本应标有关的一切往来通讯请寄：
地址：
邮编：
电话：
传真：
应标人: （盖单位章）
法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
日期：
附3. 报价一览表
报价一览表
项目名称： 项目编号： 单位：元
序号 | 地域范围 | 报价 | 每人限价 | |
1 | 浙江省外 | 青海海西州（塔尔寺、青海湖、茶卡盐湖、水上雅丹、翡翠湖、博物馆或民俗村 | 报价1： 元/人 | 不高于3000元/人 |
2 | 浙江省内 | 舟山朱家尖（大青山、普陀、乌石塘、漳州渔村、南沙或东沙） | 报价2： 元/人 | 不高于3000元/人 |
3 | 合计报价（比选报价1+比选报价2） | 小写 | 该总价报价仅作为计算价格分所用，最终出行价格按每条线路成交单价，按实际数量结算 | |
大写 | ||||
应标人: （盖单位章）
法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
日期：
附4. 报价清单
报价清单
项目名称： 项目编号：
金额单位：元
序号 | 线路名称 | 门票 | 餐费 | 住宿 | 保险 | 导服 | 交通 | 其他 | 合计 |
1 | |||||||||
2 | |||||||||
3 | |||||||||
4 | |||||||||
5 | |||||||||
…. | ……. |
应标人: （盖单位章）
法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
日期：
附5. 家属优惠方案
1、家属优惠方案： 折（所有线路按统一折扣，折扣的基准价为本项目采购限价3000元/人，如报价为98折，则单人结算报价为3000×98%=2940元/人）。
应标人: （盖单位章）
法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
日期：
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